MBO Workshop – Professionele klantcontacten
Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiskennis van professionele klantcontacten wil beheersen.
Wil je de klantenservice van jouw bedrijf naar een hoger niveau tillen? Meld je dan aan voor onze workshop waarin we je leren hoe je op een professionele manier kunt communiceren met klanten. Tijdens deze sessie behandelen we verschillende verkooptechnieken die je bedrijf hanteert en verkennen we alternatieve benaderingen. Je leert hoe je koopsignalen kunt herkennen en effectief kunt reageren, en je krijgt de gelegenheid om je klantcontactvaardigheden te oefenen aan de hand van praktische opdrachten. We starten met een korte uitleg van de theoretische principes, gevolgd door interactieve toepassingen in realistische situaties. Na de workshop heb je een stevige basiskennis van het voeren van professionele klantgesprekken. Schrijf je vandaag nog in en geef je klantenservice een boost!
€ 895,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
VSK-Academy heeft geen vereisten gesteld aan je vooropleiding om aan deze workshop deel te nemen. Als je onzeker bent over het vereiste instapniveau, kun je contact opnemen met onze afdeling advies en voorlichting.
Voor al onze workshops wordt steeds het meest recente studiemateriaal gebruikt.
Voorbereiding
Er is geen voorbereiding of specifieke studieachtergrond nodig om aan deze workshop deel te nemen.
Dit komt aan bod
- Basis van professionele klantcontacten
- Presenteren van producten en diensten
- Verkooptechnieken en -argumenten
- Koopsignalen en onderhandelen
De erkenning
Het volgen van de workshop MBO Workshop – Professionele klantcontacten geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van VSK-Academy en wordt je opgenomen in ons register.
- MBO Workshop – Professionele klantcontacten
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van VSK-Academy en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Met Van Soest-Koedam Opleidingen – Trainingen – Coaching kom je verder in jouw persoonlijke ontwikkeling. Jouw succes staat bij ons centraal.
Met onze persoonlijke ‘coaching on the job’ zijn wij een uniek opleidingsinstituut. We begeleiden je van begin tot eind.
Schrijf je vandaag nog in!
Selecteer een locatie
Kies het start- en studiemoment
Dit is het bijbehorende rooster
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
