MBO Proces- en Kwaliteitsmanagement (privé-les)

De vakgebieden processen en kwaliteit zijn sterk met elkaar verbonden. De kwaliteit van de producten en diensten worden grotendeels bepaald door het juist uitvoeren van processen. U krijgt door deze combinatie een totaalbeeld van kwaliteit binnen organisaties. Door het volgen van deze gecombineerde opleiding kunt u werkzaam zijn in zowel de afdeling kwaliteit als ook de afdeling procesbesturing. De opleiding is ontwikkeld voor praktisch ingestelde medewerkers die meer willen leren van het vakgebied kwaliteit en processen. De opleiding staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case^© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel medewerkers hebben deze opleiding inmiddels gevolgd.

Na afloop van deze opleiding bent u in staat om op een praktische manier te werken en invulling te geven aan deze vakgebieden.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor proces- en kwaliteitsmedewerkers, of voor mensen die op korte termijn deze functie willen gaan bekleden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in kwaliteit en processen binnen zowel profit als non-profit organisaties.

Studiebegeleiding

Met een opleiding van VSK-Academy bent u verzekerd van optimale studiebegeleiding. Uw leertraject wordt aangeboden in de vorm van privé-lessen door ervaren docenten en trainers uit de praktijk. Hierdoor kunt u direct terecht bij uw docent / trainer met vragen over uw studie of verbeterplan. Ook buiten de lessen om kunt u bij uw docent/trainer terecht met uw studievragen. Dit verhoogt uw leerrendement slagingskans.

Vooropleiding

Bij VSK-Academy kunt u zonder specifieke eisen met betrekking tot uw vooropleiding deelnemen aan dit leertraject. Bent u niet zeker over uw instapniveau dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van processen en kwaliteit. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vraagt ongeveer 5 tot 8 uur studiebelasting.

Studiemateriaal

VSK-Academy maakt gebruik van het meest actuele studiemateriaal.

Resultaat

• U krijgt inzicht in werken met kwaliteitssystemen
• U bent in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
• U leert hoe u procesnormen kunt bepalen
• U bent in staat om stroomschema’s op te stellen
• U heeft inzicht in kwaliteitskosten
• U kunt een quality control uitvoeren
• U leert te werken in een procesorganisatie
• U bent in staat om verbeteracties uit te voeren

Programma

Module 1    MBO Processen en Organisatie

• De basis van Processen
• Inzicht in bedrijfsprocessen
• Integrale procesbenadering
• Bepalen van de procesnormen
• Processen en kwaliteitszorg
• Sturen op processen
• Uitvoeren van verbeteracties
• Kwaliteitssystemen

Module 2    MBO Kwaliteit en Organisatie

• De basis van kwaliteitsmanagement
• Visie, missie en strategie
• Werken met kwaliteitssystemen
• Klantgericht werken
• Integrale kwaliteitszorg
• Kwaliteitskosten
• Veranderingen doorvoeren
• Quality control

Diploma

De opleiding MBO Proces- en Kwaliteitsmanagement biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MBO Proces- en Kwaliteitsmanagement

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk-Case^©. Hieruit moet duidelijk naar voren komen dat u de behandelde onderwerpen beheerst. Als u dit onderdeel met een voldoende afrondt, ontvangt u het officiële VSK-Academy diploma van deze opleiding.